💰 سياسة استرداد الأموال
بعد قبول طلب الإرجاع وفحص المنتج المرتجع، يتم تنفيذ عملية الاسترداد المالي وفقًا لما يلي:
🔄 طريقة الاسترداد:
-
يتم رد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع التي استخدمها العميل.
-
في حال الدفع عند الاستلام، يتم التنسيق مع العميل لتحويل المبلغ عبر حساب بنكي أو وسيلة مناسبة.
⏱ مدة الاسترداد:
-
يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 10 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج المرتجع والموافقة عليه.
ℹ️ ملاحظات مهمة:
-
لن يتم استرداد المبلغ إذا لم يتم استيفاء شروط الإرجاع.
-
لا يتم استرداد رسوم الشحن إذا لم يكن الخطأ من طرف المتجر.